«Вы ещё не вполне одеты, пока на вашем лице нет улыбки» – со словами песни из бродвейского мюзикла «Энни» вполне может согласиться Сергей Дорофеев. Зубной фельдшер Смиловичской городской больницы вот уже тридцать лет буквально создаёт красивые улыбки.
Вместе с тем, что Сергей Евгеньевич «в принципе всегда мечтал быть доктором», как говорит он сам, путь в профессию для него оказался далеко не прямым.
– Настойчивости не хватило в своё время, – объясняет Сергей Дорофеев. – Я родился в Глуске Могилёвской области. Поступил в Московский институт пищевой промышленности (потом он стал университетом биотехнологий), там занимались разработками питания для космоса. Учился я на факультете холодильной техники – это техническая специальность, хотя я по жизни больше гуманитарий. Затем послужил в армии, а после армии дальнейшая учёба в Москве как-то не сложилась. Во-первых, из армии я вернулся поздно – в сентябре, потом – был 1991 год, страна начала разделяться… Вернулся я в Глуск, поработал слесарем, а тут как раз набирали в Бобруйское медучилище зубных врачей. Я подумал, почему бы и нет. Поехал и поступил с первого раза. Закончил с красным дипломом. По распределению работал в Глуске три года, затем два года – в Луговой Слободе, а потом – в 1999 году – пригласили в Смиловичи.
– Связали свою жизнь хоть не с холодильниками, зато с заморозкой…
– Точно!
– Кстати, к заморозке как относитесь? Если больно, то нужно?
– Обязательно!
– Просто мнения стоматологов на этот счёт разнятся.
– Я приветствую анестезию. И сразу даже её предлагаю. Некоторые говорят: «Ой не, я потерплю». А потом соглашаются: «Делай». Зачем человека мучить? Он сюда приходит и так уже боится. Поэтому, где видишь, что может потерпеть, то лучше потерпеть, а так… Бояться?.. Человек, который перенёс зубную боль, будет стараться меньше причинять эту боль другому. Потому что я сам знаю, как это, когда и в нерв попадают, и когда сознание теряешь – был в детстве такой опыт. Поэтому стараюсь, чтобы люди себя чувствовали во время лечения максимально комфортно, насколько это предполагает посещение стоматологического кабинета.
– То есть вы боитесь лечить зубы?
– Другим – нет, а сам – да. Как и у многих, когда сажусь в кресло в качестве пациента, поджилки трясутся. Есть смелые люди. Были у меня и дети смелые – вот так сядет, залечила, «Спасибо» и ушла – даже нерв не дрогнул. Отлично! Я таких людей уважаю. Но есть и другие. С некоторыми пациентами надо где-то и «посюсюкать». А вообще любой доктор – по сути психолог. И если пациент улыбнулся в кресле от какой-то моей шутки, то в принципе полдела сделано, с пациентом можно спокойно работать.
– О Вас неслучайно хорошие отзывы и от руководства Червенской больницы, и от благодарных пациентов. У Вас с первого дня всё ладно начало получаться?
– Помню, первоначально мне было страшно лечить. Руки колотились. Мы учились сначала на удалённых зубах, потом на протезах съёмных, потом друг на друге. И всякое было… А потом потихоньку привыкаешь, руки начинают увереннее работать, думаешь быстрее и точнее, берёшь инструменты – делаешь. Профессионализм приходит с годами, не сразу. И в целом знать всё невозможно. Любой врач учится всю жизнь. Были у нас в училище «всезнайки», которым в итоге даже диплом не давали, потому что творили такое, что уму непостижимо. Вроде учились, а толку – ноль. Сейчас в сфере здравоохранения много нового. Медицина развивается и нужно за прогрессом успевать. К нам приходят молодые специалисты, я всегда первым делом интересуюсь: «Ну, что нового?» Они же со свежими знаниями, только после колледжа или университета. Да, у меня есть ценное – опыт, а у них – знания. Поэтому мы делимся друг с другом информацией, советуемся, помогаем и подсказываем. В целом хочу сказать, что горжусь всеми своими коллегами. У нас сильная команда! Каждый знает свою работу.
– Возможно, поэтому, пока все ездят на работу в Минск, Вы наоборот – каждый день приезжаете из Минска в Смиловичи?
– Всё верно.
– Первый помощник зубного врача – стоматологическая установка.
– Моя машина «Белдент-1» – безотказная. С 2006 года ни разу меня не подвела. К концу года нам обещают тоже «Белдент», но более свежего поколения. Машины эти долговечные. Хотя приходилось мне работать и на древних агрегатах. Шнурок вот. Журавлик их называли. Была установка получше – она стояла на складе, говорили, что там вилка не работает. Я думаю: ну как не работает? Оказывается, не работала розетка. Починили. Я поставил эту установку, потом старую турбинку чешскую где-то выменял, приспособил тоже… И одно время у меня было три машины – одна со светом с микромотором, вторая – с водой и третья – турбинка. Так и работал. Я – и вокруг три машины.
– Когда общаетесь просто с любым человеком, обращаете внимание на улыбку?
– Иногда. И это уже на профессиональном уровне.
– Если пациент пришёл к Вам далеко не с идеальными зубами?
– Вы знаете, часто приходилось слышать: «Боюсь к доктору идти, он будут ругать». Я не ругаю. Стараюсь мягко сказать о недостатках. Если человек пришёл ко мне, то он и так всё знает. Моя задача – вылечить, помочь, исправить.
– У вас двое сыновей. Один уже взрослый. И… не пошёл по стопам отца.
– Да, Егор (ему уже 27) когда учился в школе, то его буквально «захватил» учитель физики Анатолий Шабусов. Так закончилась биология. Сейчас Егор успешно работает в сфере IT-технологий. Возможно, младший Никита выберет медицину. Но пока ему всего четыре годика, на работе у меня был только в качестве гостя. После этого визита у Никиты появился “телефон”, а у меня… куда-то делся калькулятор. А так в ближайшее время планирую пригласить его на профосмотр.
– Лечить зубы своим детям…
– … то ещё “удовольствие”. Помню, когда Егору было лет шесть, я взялся ему лечить зубы. И это было больше для меня испытание. Вижу, что ему вот немножко больно, сразу же останавливаю работу, начинаю его обнимать.
– Самая большая благодарность от пациента?
– Безусловно, красивая улыбка. И когда видишь результат своей работы. Часто говорю своим пациентам, которые, например, собираются на протезирование: «Поставите зубы – приедьте похвалитесь. Больше никому не хвалитесь – могут сглазить, а я не сглажу». Приходят потом: «Доктор, посмотрите». И когда видишь и свою работу, и работу следующего доктора, и совместный результат, когда получается хорошо, – это здорово! Это как в преподавательской деятельности. Когда дети умные, поступают в университеты – это ведь любому учителю приятно. Так и здесь. Только у них там – дети, а у нас тут – зубы.
– Главный совет?
– Раз в полгода посещайте стоматолога. Обязательно. От кариеса до осложнения расстояние очень маленькое. Есть пациенты, которые исправно следуют этому графику, и за десять лет мы у них только один-два зуба и залечили. Остальное – всё замечательно, где-то почистили, покрыли лаком, отпустили и «ждём Вас через год в гости». Здоровье – одно, зуба – тридцать два.
Карта сайта